转自：新京报我们视频

【#宁杭高铁线路多车晚点# 铁路客服：系跳闸导致 正在抢修】#宁杭高铁线路故障正抢修# 4月10日，浙江、江苏有多位网民反映称，计划乘坐的高铁列车大量出现晚点情况。铁路12306客服人员称，宁杭高铁线路出现故障，杭州、湖州段列车大量晚点，目前正在解决中。系跳闸引起晚点，截至发稿时，跳闸故障还未排除。铁路12306客服人员表示，若乘客未上车，可以在列车实际发车前办理全额退票。（记者：刘锦涵 制作：高晨曦）

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